保険の不払い問題
保険会社で問題になっている保険金不払い問題。
ちょっと前は大問題になってましたが、現在も多かれ少なかれ、
このような不払い問題があるのではないでしょうか?
この不払い問題は、大きく分けて3つに分かれるそうです。
・不適切な不払い
・支払い漏れ
・請求勧奨漏れ
不適切な不払い漏れというのは、簡単にいうと、保障内容に書いてあるのに
それを無視(例えば健康診断等でしっかり検査しているはずなのに、いざ何らかの病気で
保険が必要になったときに、前からその病気にかかっていたのではないかと一方的な
言いがかりをつけて保険金を支払わない)すること等です。
支払い漏れは、保険契約者が病気したのにもかかわらず、それを保険会社に
保険金を請求しなかったために保険金が貰えないものです。
これは、そんなに大きな問題ではなさそうですが、行政が保険に関してうるさくなったので、
最近問題視されてきたものです。
もともと保険屋さんは、請求のあったものだけに対処するという考えがあるみたいです。
請求勧奨漏れは、入院給付金の請求がある場合、ついでに通院の給付金も
請求できることがあるのに、保険会社がそれを保険契約者さんに案内しないといったものです。
不払い事例の件数のうち、これが一番数が多いようです。
一応、表面的には保険金を出しているので、保険をかけている人も少し貰えているので、
それ以上の保険金を請求しにくい・・・といった心理もあるようです。
こういったものは、マスコミも広告(スポンサー)が保険会社の場合が多々あるため、
あまり大きなニュースになりません。(マスコミがしたがらない)
インターネットでの情報収集としては、Yahoo知恵袋、Goo、はてなダイアリーなどの
生の声が聞けるようなサイトが、お勧めです。
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